E-mailsupport@preventiesenzoriala.shop
Acasă /Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Prevenție Senzorială vinde produse pentru sănătatea auzului și a vederii. Comanda se face online.

Comenzi și produse

Ce mărci găsiți la noi?

Vindem produse Axil, Clarfon, Readerest, FilterOptix, Earasers, Happy Ears, Schallwerk și BIOHERZ. Fiecare produs arată materialul și dimensiunea. Fiecare produs explică modul de folosire pas cu pas.

Cum comandați online?

Alegeți produsul și finalizați comanda pe site. Echipa noastră este în România.

Cod de reducere

Cum folosiți codul PREVENTIE15?

Introduceți PREVENTIE15 la casă pentru 15% reducere. Codul oferă 15% reducere la toată comanda. Codul se aplică o singură dată pe comandă.

Livrare

Cât costă livrarea?

Comenzile de peste 210 RON au livrare gratuită. Comenzile sub acest prag plătesc 40 RON pentru livrare.

În cât timp ajunge comanda?

Livrarea durează între 4 și 7 zile lucrătoare.

Unde livrați?

Livrăm în toată lumea.

Retur și rambursare

Cum returnați un produs?

Aveți 30 de zile pentru retur prin poștă. Transportul de retur îl plătiți dumneavoastră. Scrieți-ne la support@preventiesenzoriala.shop dacă aveți nevoie de ajutor.

Când primiți banii înapoi?

Primiți rambursare integrală pentru produsele returnate.

Ce faceți dacă produsul este defect?

Returul este gratuit când produsul este defect. Scrieți-ne la support@preventiesenzoriala.shop și descrieți defectul.

Garanție

Produsele au garanție?

Produsele au garanția producătorului. Păstrați coletul și accesoriile pentru curățare și întreținere.

Contact

Cum ne contactați?

Ne contactați prin e-mail la support@preventiesenzoriala.shop. E-mailul este singurul canal de suport. Răspundem în zilele lucrătoare.

Magazin

Informații de contact

E-mail: support@preventiesenzoriala.shop

Plată Acceptăm: Card de credit · PayPal
Plată la casă

Plătiți cu cardul sau cu PayPal.

Livrare internațională

Comenzile peste 210,00 lei au transport gratuit.

Cod PREVENTIE15

Codul PREVENTIE15 oferă 15% reducere la comandă.

Retur prin poștă

Aveți 30 zile pentru retur prin poștă cu rambursare integrală.