Termeni și condiții

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.

Magazinul

Prezentul document reglementează utilizarea magazinului Prevenție Senzorială.

Domeniul căruia i se aplică este preventiesenzoriala.shop.

Magazinul vinde online produse pentru sănătatea auzului și a vederii.

Utilizarea site-ului

Puteți naviga în catalog și puteți plasa comenzi online.

Datele introduse la comandă sunt folosite pentru procesarea comenzii.

Catalog și prețuri

Catalogul include produse ale mărcilor Axil, Clarfon, Readerest, FilterOptix, Earasers, Happy Ears, Schallwerk și BIOHERZ.

Fiecare pagină de produs arată materialul și dimensiunea.

Fiecare pagină de produs explică folosirea pas cu pas.

Fiecare pagină de produs menționează compatibilitatea cu accesoriile din colet.

Prețurile sunt afișate în RON.

Promoții

Codul PREVENTIE15 oferă 15% reducere.

Codul se aplică o singură dată pe comandă.

Introduceți PREVENTIE15 la casă pentru aplicarea reducerii.

Comenzi și plată

Comanda se transmite prin finalizarea pașilor de la casă.

Plata se face cu carduri de credit sau prin PayPal.

Livrare

Livrăm în toată lumea.

Termenul de livrare este de 4 până la 7 zile lucrătoare.

Comenzile de minimum 210 RON au livrare fără taxă de transport.

Comenzile sub 210 RON au taxa de transport de 40 RON.

Retur și rambursare

Aveți 30 de zile pentru retur.

Returul se face prin poștă.

Costul transportului de retur îl plătiți dumneavoastră.

Returul produsului defect este gratuit.

Produsele returnate primesc rambursare integrală.

Garanție

Produsele au garanția producătorului.

Instrucțiunile de folosire sunt incluse în descrierea produsului.

Instrucțiunile de curățare și întreținere sunt incluse în descrierea produsului.

Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului aparține magazinului Prevenție Senzorială.

Conținutul nu poate fi copiat fără acord.

Utilizare acceptată

Nu folosiți site-ul în scopuri ilegale.

Nu încercați accesul neautorizat la sistemele site-ului.

Disponibilitatea serviciului

Site-ul este accesibil prin rețeaua de internet.

Pot apărea întreruperi pentru mentenanță.

Limitarea răspunderii

Produsele se folosesc conform specificațiilor și instrucțiunilor publicate.

Magazinul răspunde în limitele prevăzute de lege.

Nicio prevedere nu exclude garanția producătorului.

Legea aplicabilă

Relația cu magazinul este guvernată de legea României.

Echipa magazinului lucrează din România.

Modificări

Putem actualiza acești termeni.

Versiunea publicată pe site se aplică de la data actualizării.

Contact

E-mailul este singurul canal de suport.

Adresa este support@preventiesenzoriala.shop.

Răspundem în zilele lucrătoare.